Pozadinsko značenje
Povratak narudžbe definira se kao narudžba zaprimljena za robu ili uslugu, ali se ne može ispuniti, a može biti zbog različitih razloga, kao što je nedostupnost naručenog proizvoda ili je zaliha još uvijek u fazi proizvodnje ili je narudžba poslana proizvođaču i isporuka je još uvijek na čekanju itd. To je pokazatelj zaostatka tvrtke, tj. treba povećati svoju ponudu i proizvesti više.
Primjer narudžbe
To pokazuje koliko tvrtka dobro upravlja zalihama i kupcima te koliko učinkovito komunicira kako bi zadržala svoje kupce. Primjeri porudžbine su sljedeći:
- Gospodin A kupuje 10 autobusa od trgovca, ali trgovac ima samo 4 autobusa na zalihi, koja može isporučiti, a za preostalih 6 autobusa, gospodin A mora pričekati 7 do 8 mjeseci jer trgovcu treba 7 do 8 mjeseci da biste je dobili od dobavljača.
- Dakle, gospodin A ima dvije mogućnosti ili može kupiti 4 autobusa na licu mjesta, a preostalih može pričekati 7 do 8 mjeseci, ili ako gospodin A treba hitno svih 10, može uzeti 4 od tog trgovca i pitati prodavač dostaviti u roku od dva mjeseca ako je moguće, a ako nije moguće otkazati narudžbu za preostalih 6 autobusa koje će kupiti od drugog trgovca. Zbog konkurencije, važno je ispuniti unaprijed zadane narudžbe kako bi zadržali kupca.
Računovodstvo zaostalih narudžbi
- Za narudžbu je potrebno posebno knjiženje kako je narudžba primljena. Ipak, proizvod se ne prodaje, a dužnost je tvrtke obavijestiti kupce o statusu naručenog proizvoda i očekivanom vremenu isporuke. Kupac je dužan primiti informaciju hoće li čekati ili otkazati narudžbu. Povratne narudžbe mogu se tretirati kao prodaju na osnovi povrata jer uključuju šanse za otkazivanje narudžbe. Računovodstveni postupak je sljedeći:
- Zabilježite prodaju kao pretplatu i ako je tvrtka naručila dobavljača za narudžbinu, zabilježite je kao narudžbu. Ako je proizvodnja u procesu, tada se uključuje u zalihu kao nedovršena proizvodnja. Ako se narudžba otkaže, tada to također neće utjecati na prodaju tvrtke, jer ona ne bilježi prodaju po narudžbi kao kompletnu prodaju. Nakon što se narudžba ispuni, prebacite prodaju s predbilježbom na prodajni račun, a ako je narudžba otkazana i roba je stigla, prebacite prodaju s predbilježbom na račun zaliha.
Prednosti
- Smanjuje troškove skladištenja zaliha - Ako se učinkovito izvrše u kratkom vremenskom roku, kupci mogu pričekati i njihove prednosti kao troškovnu prednost za tvrtku. Smanjuje troškove skladištenja zaliha.
- Poboljšava odnos s kupcima - Pozadinske narudžbe poboljšavaju odnos s kupcima ako su ispravno priopćeni kupcima. Čekanje od strane kupca na proizvode pokazuje vjeru kupca prema proizvodu i tvrtki u cjelini.
- Utvrđuje potražnju za proizvodom - narudžbe pomažu odrediti potražnju za proizvodom na tržištu. To je pokazatelj velike potražnje, a ujedno i pokazatelj da tvrtka treba povećati proizvodnju ili kupnju kako bi ispunila potražnju.
- Pomaže u održavanju konkurencije - ako tvrtka ispuni zaostale narudžbe u razumnom roku, tada može duže ostati na tržištu i može se suočiti s konkurencijom.
- Utvrđuje sposobnosti tvrtke i poboljšava učinkovitost - Backorder je pokazatelj da je tvrtka podcijenila potražnju za svojim proizvodima, a također ispunjavajući je u razumnom roku poboljšava učinkovitost osoblja jer proces brže ispunjava narudžbu u najranije.
- Ako se unatrag postupa učinkovito, onda se posao brže odvija i zadovoljava kupce.
Mane
- Otkazivanje narudžbi - zbog povratnih narudžbi, kupac može otkazati narudžbu jer možda neće moći čekati zbog hitnih potreba proizvoda, pa se stoga poslovanje tvrtke može prenijeti na konkurenta.
- Negativni dojam na kupce i smanjuje dobru volju - ako proizvod kontinuirano ostaje u pozadini, stvara svijest kupaca pogrešan dojam i na kraju smanjuje vjeru i dobru volju tvrtke.
- Naznaka nepravilnog upravljanja od strane tvrtke - ako dovršavanje povratnih naloga traje dugo, to je pokazatelj nepravilnog upravljanja od strane tvrtke i mora se poboljšati kako bi se održalo na tržištu.
- Može li povećati troškove - Kao u žurbi s ispunjavanjem zahtjeva za predbilježbom, to može povećati troškove jer dobavljač može prodati materijal po višoj stopi zbog velike i hitne potražnje.
Zaključak
- Povratne narudžbe su narudžbe koje daju kupci, ali koje se ne mogu ispuniti zbog nedostupnosti proizvoda na zalihama, a to ukazuje na to da tvrtka treba požuriti s radom da bi ostala u konkurenciji.
- Ako se njima dobro upravlja, unaprijed se može koristiti cijeloj tvrtki jer smanjuje troškove prenosa zaliha i povećava učinkovitost operativnog osoblja. Ako su kupci spremni pričekati proizvod, tada se tvrtki potpisuje da kupci vjeruju u proizvod, a tvrtka treba zadržati vjeru.
- Svaka tvrtka mora pravilno komunicirati s kupcima da je primljena narudžba proizvoda i vremensko ograničenje za isporuku proizvoda. Na kupcu je da pričeka ili otkaže narudžbu, ovisno o vrsti i dobroj volji proizvoda i potrebama kupca.
Preporučeni članci
Ovaj je članak vodič za ono što je Backorder i njegovo značenje. Ovdje ćemo razgovarati o primjerima zaostalih porudžbina, njegovom računovodstvu, kao i prednostima i nedostacima. O tome možete saznati iz sljedećih članaka -
- Ocjena neto promotora
- Predložak narudžbenice
- Cijena naloga za posao
- Vrste poslovnih subjekata
- Poslovni ciklus
