Definicija revizije upravljanja
Revizija menadžmenta znači „revizija menadžmenta“ u kojoj se koriste različiti alati za procjenu učinka i napretka uprave prema procesu najboljeg donošenja odluka. Ovdje je fokus na 'Kvaliteti donošenja odluka' uprave, umjesto na fokusiranju na operativne aspekte.
Ciljevi revizije menadžmenta
# 1 - Uspostavljanje ispravnih strategija
Tim mora osigurati sposobnost menadžmenta da li ima odgovarajuće strategije za dobivanje potrebnih informacija za bolje donošenje odluka, tim također osigurava jesu li prikupljeni podaci dovoljni za postizanje ciljeva organizacije bez gnjavaže. Strategije su obično ključne za postizanje ciljeva bilo koje vrste poslovnog prostora.
# 2 - Provedba potrebne unutarnje kontrole
Revizijski tim trebao bi provjeriti učinkovitost unutarnje kontrole organizacije kako bi se prevladali nedostaci menadžmenta. Ako implementirani unutarnji nadzor nije dovoljno učinkovit, to će dovesti do nepotrebnih problema u procesu.
Primjer: U politici povrata troškova tvrtke, prvo računovođa provjerava dokumente, a zatim će ih viši računovođa pregledati. Napokon, blagajnik plaća gotovinu, što osigurava trostruku provjeru transakcije. Ovdje je unutarnja kontrola toliko jaka da izbjegava bilo kakve manipulacije gotovinom.
# 3 - Izrada izvješća na vrijeme
- Tim za reviziju menadžmenta trebao bi potvrditi je li uprava postavila odgovarajuću kontrolu za generiranje i pružanje izvještaja na vrijeme.
- Stvaranje izvještaja bit će pozvano kao ključni alat za prepoznavanje pogrešaka. Ponekad će djelovati i kao zviždač kako bi kontrolirao veće pogreške tijekom postupka.
- Općenito, izvješća o reviziji trebala bi redovito poboljšavati učinkovitost upravljanja radi poboljšanja.
Plan i izvršenje revizije upravljanja
Slijede koraci za planiranje i izvršenje -
# 1 - Imenovanje odgovarajućeg osoblja
U procesu revizije trebala bi biti imenovana odgovarajuća osoba za izvršavanje plana u okviru revizije upravljanja. Ispravno u smislu da mora biti profesionalno kvalificiran, obrazovan i iskusan za provođenje plana revizije bez nejasnoća.
# 2 - Izrada programa revizije
- Zbirka potrebnih dokumenata
- Procjena politika i postupaka
- Praćenje strategije
- Pregled knjiga i ostalih popratnih dokumenata
- Istražite s dostupnim informacijama
- Upiti sa osobljem / timom
- Promatranje unutarnje kontrole
- Test provjera transakcija i njihovih rezultata
- Procjena i pregled znanstvene metode (ako je potrebno)
- Priprema izvještaja s rješenjima
# 3 - Program obuke
Prije provođenja revizije timu se mora osigurati odgovarajući trening.
Primjer: Revizija upravljanja u građevinskoj industriji zahtijevala je određenu vrstu vještina i tehnika ocjenjivanja koje se moraju osigurati prije izvršenja.
# 4 - Vremenska briga
Svaki plan programa revizije mora se izvršiti u odgovarajućem vremenskom roku kako bi se dobili točni rezultati.
Primjer: Promatranje proizvodnog postupka može rezultirati identifikacijom normalnog i abnormalnog rasipanja, koje bi trebalo izvršiti tijekom postupka.
# 5 - Učestalosti revizije
Reviziju treba provoditi često kako bi se uklonile pogreške koje se događaju tijekom postupka donošenja odluka.
Učestalosti se mogu odrediti na temelju prirode posla, a također se uzimaju u obzir tijekom trajanja razumijevanja posla i njegovih transakcija
# 6 - Izvješća s rješenjima
- Izvještaj o reviziji obično se sastoji od pogrešaka koje prekidaju upravu da donese odgovarajuće odluke.
- Tim bi trebao pružiti svoja otkrića zajedno s potrebnim rješenjima za prevladavanje problema.
- Svako bi izvješće trebalo pružiti detaljnu analizu njegovih posljedica u budućnosti.
Primjer
M / s ICI-jeve službe informacijske tehnologije suočavaju se s mnogim problemima u završavanju svojih projekata na vrijeme i pretrpjeli su ogromne gubitke zbog kašnjenja u upravljačkim odlukama i povezanom procesu. Nedavno su imenovali revizora koji će obaviti reviziju upravljanja i njihovog procesa donošenja odluka.
Na temelju revizije, slijede nalazi:
- Nema odgovarajuće interne kontrole u upravi kako bi se projekti finalizirali na vrijeme;
- Nema odgovarajuće komunikacije s klijentima kako bi se projekti finalizirali na vrijeme;
- Nema koordinacije između menadžmenta i timova za dovršavanje projekata.
- Nema odgovarajućeg softvera za generiranje izvješća za unutarnju kontrolu;
Gore navedene nalaze treba ukloniti kako bi se ubuduće dobivale dobre povratne informacije.
Prednosti
- Pravilna priprema i formiranje strategije za postizanje ciljeva.
- Pravilno postavljanje unutarnjih kontrola za učinkovito donošenje odluka;
- Improvizacija u procesu donošenja upravljačkih odluka;
- Da bi se prevladali nedostaci menadžmenta.
- Raspoređivanje odgovarajućih ljudskih resursa.
- Ispravljanje pogrešaka uz najmanji trošak ili manje štete;
- Izbjegavajte abnormalno rasipanje resursa kao što su ljudi, materijali, novac i strojevi.
- Pravovremeni rezultati bez odgađanja.
Poteškoće u provođenju revizije upravljanja
- Nedostatak ulaganja i tehnologije - Općenito, prijedlozi mogu uključivati velika ulaganja u 4M resurse kao što su ljudi, strojevi, materijal ili novac, što će predstavljati problem većini organizacije. Ponekad klasični postupak može zahtijevati promjenu s tehnološkim ažuriranjem. Ipak, uprava ili osoblje organizacije mogu imati problema s podvrgavanjem novim ili potrebnim ažuriranjima.
- Nedostatak podrške Uprave za promjenu - Uprava organizacije može iz nekih razloga imati problema s promjenom klasičnog postupka na najnoviji.
- Ponašanje osoblja ponekad predstavlja problem prilikom izvršavanja plana revizije, jer se može oduprijeti pružanju stvarnih podataka za reviziju u vrijeme rasprava, razgovora ili upita. Oni osjećaju da će se njihove pogreške pojaviti tijekom postupka revizije ako pruže sve potrebne detalje za reviziju.
- Rješavanje problema s najvišim rukovodstvom - To je također problem u određenim situacijama kada će se viša uprava usprotiviti procesu revizije.
Zaključak
Nalazi i izvještaji revizijskog izvješća trebali bi donijeti bolje rezultate za organizaciju, na isti način na koji se nalazi također izvještavaju na bolji način, što bi trebalo izbjeći daljnje sukobe uprave. Preporuke iz nalaza mogu se izvršiti uz uzajamno razumijevanje revizijskog tima i najvišeg rukovodstva radi uspjeha osnivanja.
Na kraju, uspjeh revizije temeljit će se na participativnom i prijateljskom pristupu, umjesto da se usredotoči samo na uznemiravanje osoblja ili uprave zbog njihovih pogrešaka.
