Cigla i žbuka - što to znači?
Cigla i žbuka vrsta je koja svojim kupcima nudi robu i usluge licem u lice kroz fizičku prodajnu kuću. Primjeri poslova s opekom i malterom su maloprodajne trgovine, tvornice, butici i slično. Poslovanje cigle i žbuke suprotno je radu tvrtke za e-trgovinu poput Amazona.
Razumijevanje cigle i žbuke s primjerima
Sigurno ste za pojam trgovina ciglom i žbukom čuli prilično često. Te trgovine posluju iz zgrade. Sjetite se te prastare trgovine s namirnicama koju smo redovito posjećivali sve dok nam e-trgovina nije počela dostavljati stvari na kućni prag.
Klasičan je primjer poznatog lanca restorana McDonald's. Započeo je s radom u maloj fizičkoj trgovini i od tada se više nije osvrtao! Sada je globalno prisutna.
Povijest i scenarij koji se mijenja
Zanimljivo je primijetiti da se poslovanje ciglom i žbukom vraća u ranije doba kad su prodavači prodavali svoje proizvode na štandovima uz cestu. Industrija je s vremenom cvjetala. To svjedoči monumentalni rast u 19 sati i 20 -og stoljeća, kao i najmanji tvrtke pokušali posjedovati respektabilan dućan.
Važna značajka koja je cijelu industriju blistala bila je snažna povezanost između kupaca i prodavača zbog redovnih interakcija.
Promjena scenarija
Nažalost, nekoliko je trgovina prestalo poslovati kad su ih preuzeli divovi e-trgovine. Tvrtke nisu mogle podnijeti oštru konkurenciju koja je nastala zbog mogućnosti jednostavne kućne dostave. Tome dodajte osakaćujuće utjecaje Covid-19; prodaja je pala na zastrašujuću razinu. U najnovijem istraživanju tvrtke McKinsey stoji da će maloprodaja još patiti zbog pandemije.
Karakteristike cigle i žbuke
Jeste li se ikad zapitali zbog čega je takav posao i dalje relevantan? Dopustite nam da detaljno razgovaramo o njihovim likovima i dobili biste odgovor.
- Fizički se nalaze u zgradi. Primjera ima mnogo poput trgovine Marks & Spencer. Osvježavajući ambijent trgovine nešto je što internetska trgovina nikad ne bi mogla pružiti.
- Takve nam trgovine nude priliku da razgovaramo s prodavačem licem u lice, izrazimo svoje mišljenje i isprobamo proizvode prije nego što ih kupimo.
- Redoviti kupci vremenom razvijaju vezu s prodavačima. Mnogi mali trgovci svojim čestim kupcima omogućuju kupnju robe na kredit.
Cigla i žbuka protiv e-trgovine
Naučimo o ogromnim razlikama između njih dvoje.
- Tvrtke za proizvodnju opeke i maltera imaju fizičke lokacije putem kojih imaju posla sa svojim kupcima. Međutim, poduzeća za e-trgovinu ne moraju nužno imati fizičku trgovinu. Svoje proizvode i usluge prodaju putem digitalnih načina.
- Tvrtke za e-trgovinu mogu doprijeti do svojih kupaca putem više kanala. Oni komuniciraju s kupcima koristeći SMS, e-poštu, telefonske pozive, kao i chatbotove. S druge strane, vlasnici trgovina tek trebaju usvojiti takve kanale komunikacije.
- Operativni troškovi su mnogo manji u trgovinama e-trgovine, posebno na početku poslovanja.
Prednosti
- Kupcima pruža personaliziranije iskustvo.
- Vjeruje se da takva poduzeća imaju bolji kredibilitet.
- Mnogi se kupci još uvijek ne osjećaju ugodno zbog online kupovine. Oni čine značajan dio svoje postojeće baze kupaca.
Nedostaci
- Potrebna su velika ulaganja i početni troškovi za postavljanje trgovine ciglama i žbukom.
- Zbog geografskog ograničenja mogu ih posjetiti samo kupci prisutni u blizini ovih trgovina.
- U današnje vrijeme ljudi ekstremno vrebaju i kao takvi izbjegavaju fizički odlaziti u trgovine. Iz ovog razloga e-trgovina bilježi bodove.
- Budući da su fiksni troškovi povezani s takvim poduzećima visoki, cijene proizvoda koje oni prodaju više su od onih koje nudi trgovina e-trgovine.
- Zbog velikih problema sa skladištenjem nude ograničenu paletu proizvoda u usporedbi s mnoštvom predmeta koji se nude na web mjestima za online kupnju.
Ključni za poneti
- Cigla i žbuka vrsta je koja svojim kupcima nudi robu i usluge licem u lice kroz fizičku prodajnu kuću.
- Primjeri poslova s opekom i malterom su maloprodaja, trgovački centri, tvornice, butici i slično.
- Poslovanje cigle i žbuke suprotno je radu tvrtke za e-trgovinu poput Amazona.
