Definicija pristranosti potvrde
Pristrasnost potvrde je kognitivna pristranost koja uključuje favoriziranje informacija koje bi potvrdile nečije ranije postojeće pristranosti ili uvjerenja. Stoga bi investitor tražio samo podatke koji će potvrditi njihovo postojeće uvjerenje i filtrirao podatke na temelju toga.
Primjeri pristranosti potvrde u poslovanju
Primjer # 1
Vivek je dugogodišnji investitor na burzi. Ulaže tako što sam istražuje i provjerava zalihe. Jedna od dionica koju je nedavno uvrstio u uži izbor je Reliance Power, a naučio je o bankrotu tvrtke i razmišlja o prodaji dionica.
Nekoliko dana kasnije objavljuje se vijest da Reliance power dobiva pomoć od brata predsjednika Reliance power te da se očekuje da će tvrtka ponovno oživjeti. Ipak, međutim, Vivek radije izbjegava informacije i traži informacije koje su znak bankrota.
Od kakve pristranosti pati Vivek?
Riješenje:
Iako je Vivek dugo bio investitor na tržištu, ali kada je riječ o njegovom stajalištu, radije se drži toga i traži informacije koje će potvrditi njegovo stajalište. Kao što je dato u primjeru, prvo je stvorio pogled na prodaju dionica Reliance Power na temelju svog početnog stava o bankrotu. Kasnije, kada se objave neke pozitivne vijesti putem kojih se tvrtka može oživjeti, on zanemaruje taj stav i traži druge informacije koje bi potvrdile njegovo postojeće stajalište o prodaji dionica. Dakle, ovo je slučaj pristranosti u pogledu potvrde kada investitor formira početni pogled i filtrira podatke koji podupiru njihovo vjerovanje.
Primjer # 2
John je vodeći analitičar multinacionalne investicijske banke. Istražuje makro tržišta. Nedavno je prisustvovao seminaru o pogledima na tržište za iduću godinu, gdje je čuo poznatog ekonomista koji objavljuje knjige na makro tržištu i koji je izjavio nekoliko činjenica poput usporenog rasta tržišta kojem je svjedočio 2008. godine, prodaja je padala, troškovi smanjenja likvidnosti -sečenje velikih firmi. Stoga je stvorio pogled da bi sljedeća godina mogla ponovno biti godina recesije. Objavljuje izvještaje i izdanja za svog klijenta, počinjući biti oprezan, jer uskoro može doći do recesije, te u skladu s tim investirati u dužničke vrijednosne papire i zasad izbjegavati dionice.
Nakon nekoliko mjeseci, Svjetska banka dolazi s podacima da je potpisan novi trgovinski ugovor između SAD-a i Kine o smanjenju poreza na uvoz i daljnjoj dobrodošlici globalizaciji.
Jedan od Johnovih klijenata, e-poštom ga pita pitajući je li revidirao svoje mišljenje?
John odgovara na svoj e-mail navodeći da potpisan ugovor ne mijenja brojke, a na tržištu nije bilo napretka, a zapravo se više utapao prema njegovom nedavnom istraživanju.
Razgovarajte o vrsti pristranosti od koje John pati.
Riješenje:
John je prvo stvorio početni pogled na recesiju na temelju podataka koje je naučio na seminaru. tj. prodaja je padala, drobila likvidnost, smanjivala troškove velikih tvrtki itd. Međutim, kasnije, kad je još uvijek bio potpisan veliki posao između SAD-a i Kine, i kad ga je njegov klijent pitao o njegovom početnom stavu, on odlučuje izbjeći te informacije i ponovno traži informacije koje potvrđuju njegovo stajalište i pristranost u recesiji. To je jasan znak da John pati od kognitivne pristranosti i pati od pristranosti zbog potvrde, jer traži samo one podatke koji podupiru njegovo gledište i filtrirao informacije o sporazumu između SAD-a i Kine.
Primjer # 3
Josh William novi je liječnik u koloniji. Nedavno ga je posjetio poznati glumac gospodin Khan koji mu je došao na dijagnozu. Imao je simptome poput glavobolje, prekomjernog znojenja, zimice, ali kad je izmjerio temperaturu, primijetio je da je bila manja od 38,40 C i unatoč tome zaključio je da pati od visoke temperature od 3 od 4 simptoma potvrdio da ima visoku temperaturu. Nakon što je sljedećeg dana propisao lijekove, provjerio je tjelesnu temperaturu, koja je i dalje bila ispod 100,40 F, a tjelesna koža također nije bila vruća. Ipak, liječnik nije promijenio lijek.
Da li liječnik pati od bilo koje pristranosti, i ako jeste, ljubazno obrazložite?
Riješenje:
Pacijent je patio od glavobolje, prekomjernog znojenja, zimice, što je također zajedničko obilježje vrućice. Ipak, liječnik je izbjegao glavne informacije koje ne potvrđuju njegovo uvjerenje o vrućici, a to je da je temperatura pacijenta bila niža od 38,40 C. Izbjegavao je tu informaciju, a opet sljedeći dan, također je primijetio da koža tijela nije vruća, a temperatura niža od 38 C; ipak, nije promijenio lijek.
Sugerira da pati od kognitivne pristranosti, a vrsta kognitivne pristranosti od koje pati je pristranost zbog potvrde jer traži samo one podatke koji podupiru njegovo uvjerenje i izbjegava bilo kakve informacije koje ne potvrđuju njegovo prvotno mišljenje.
Primjer # 4
Aditya, koji je postao novi savjetnik za ulaganja, a njegov klijent Vijay obratio mu se da izrazi svoje stavove o Walmartu. Prije nego što Aditya može iznijeti svoje stavove, Vijay ga obavještava o načinu na koji dionice rade kao vrlo dobar međugodišnji rast EBITDA-e, EBIT-a i neto dobiti, također rast prihoda i način na koji tržište percipira dionice koje su već stavljene dionica u premiji, a Vijay je dugoročno zainteresiran za kupnju i želi stvoriti koncentriranu poziciju. Međutim, nakon što je čula Aditya, izjavila je da je Walmart počeo agresivniji marketing i sada nudi popuste od 7% u odnosu na ranijih 5%, što bi moglo utjecati na njihove marže. Vijay izbjegava te informacije i traži da uvrsti dionice u portfelj.
Riješenje:
Opet, ovdje se čini da Vijay pati od pristranosti zbog potvrde jer ignorira kritične informacije koje bi mogle ometati Walmartovu maržu, a kasnije bi utjecale na cijenu dionica.
Zaključak
To je jedna od najčešćih pristranosti viđenih u stvarnom svijetu i svakodnevnom životu, gdje ljudi traže samo one dokaze koji podupiru njihov početni pogled i filtriraju sve podatke koji bi obesnažili njihovo uvjerenje. Da bi se izbjegla takva situacija, treba potražiti suprotan savjet, izbjegavati potvrđivanje pitanja, tražiti više informacija i proučavati utjecaj istih, a zatim postupati u skladu s njima.
